POLÍTICA DE PRIVACIDADE

NOVA ELETRO MANUTENCOES E COMERCIO LTDA

A Nova Eletro valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais de nossos clientes, usuários e visitantes.

Ao utilizar os serviços da Nova Eletro ou ao interagir com nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

  1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais de diversas formas, incluindo, mas não se limitando a:

  • Informações fornecidas voluntariamente no cadastro de nossos serviços;
  • Dados fornecidos em compras realizadas em nossas lojas físicas ou online;
  • Informações inseridas ao preencher formulários em nosso site;
  • Participação em programas de fidelidade, promoções ou pesquisas;
  • Contato realizado por meio de nossos canais de atendimento.
  1. Uso das Informações

As informações pessoais coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:

  • Fornecer e aprimorar nossos produtos e serviços;
  • Personalizar a experiência de compra do cliente;
  • Processar transações e pagamentos;
  • Realizar a entrega de produtos;
  • Responder solicitações, dúvidas ou reclamações;
  • Enviar comunicações sobre produtos, serviços, promoções e novidades.

Também podemos utilizar dados de forma agregada e anonimizada para fins estatísticos, analíticos e de melhoria contínua dos nossos serviços.

  1. Compartilhamento de Informações

A Nova Eletro não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing.

Suas informações podem ser compartilhadas apenas quando necessário com:

  • Parceiros logísticos;
  • Instituições financeiras;
  • Prestadores de serviços terceirizados que auxiliam na operação do negócio.

Esse compartilhamento ocorre sempre mediante contratos que garantem confidencialidade, segurança e uso adequado das informações.

  1. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração ou divulgação.

Entretanto, é importante ressaltar que nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é totalmente seguro. Assim, não podemos garantir segurança absoluta das informações.

  1. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Melhorar a experiência do usuário em nosso site;
  • Analisar padrões de navegação e tráfego;
  • Personalizar conteúdos e anúncios.

O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies por meio das configurações do seu navegador.

  1. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais;
  • Solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão de suas informações, quando aplicável.

Para exercer esses direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato conosco pelos canais indicados abaixo.

  1. Alterações nesta Política de Privacidade

A Nova Eletro se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando refletir melhorias ou mudanças em nossas práticas.

Recomendamos que esta política seja revisada periodicamente.

  1. Contato

Para dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: comercial@assistencianovaeletro.com

Endereço: Rua Paraguassu, 270. Torre, Recife / PE.

Ao utilizar os serviços da Nova Eletro, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.